为深入学习贯彻落实党的二十大精神，坚持问政于民、问需于民、问情于民、问计于民，以开放的方式来增进了解和形成改革发展共识，以开放的方式来凝心聚力参与共建共治共享的改革活力，四川锦欣西囡妇女儿童医院组织了首届“医院开放日”活动，邀请到关心和支持卫生健康事业的人大代表、党代表、政协委员、媒体代表、行风监督员、患者家属代表等12人组成“健康观察团”，对医院进行实地参观和体验。

体验活动中，“健康观察团”跟随医院党办主任黄美的脚步逐一参观小欣在线、中医科、早孕中心、党建文化墙等，体验了预约诊疗、自助开单、互联网医疗、暖心服务等实施情况。代表们有的走到科室内部进行参观，有的拿出手机扫码进入流程体验，有的现场访问就诊患者就医感受。

座谈会上，医院党总支书记任树华对市民代表们参与“医院开放日”活动表示热烈欢迎，期望通过“健康观察团”加深对医院了解，多为医院医疗服务建言献策。

“健康观察团”代表纷纷发言表示：锦欣在”一切以患者为中心“上下了真功夫，有三点感受很深，一是患者扫码留言直接表达心声，医院及时反馈和处理;二是线上自助开单，帮助患者缩短就诊等待时间;三是应对儿童突发呼吸道疾病高峰，开设儿科延时门诊满足需求。“健康观察团”也提出一些建议，继续推进信息化建设，例如引进智能AI问诊提升患者就医体验;拓宽线上科普宣教，提高防病治病和健康管理能力;增加孕妇学校参培率，帮助新手爸妈科学育儿。

成都市锦江区卫健局党组副书记、党委书记曾德勇总结发言，“医院开放日“活动让市民能走进医院、走进临床科室去真实全面了解医院管理，通过零距离接触，增进互动了解，汲取“健康观察团”代表对医院发展的意见和建议，督促医疗机构继续强化内部管理，推动医院高质量发展。

“医院开放日”是四川锦欣西囡妇女儿童医院邀请市民参与医疗系列活动的开始，锦欣也将在2024年持续开展“从心出发.全程守护，提升患者就医体验“专项行动，落实一系列优质服务举措，进一步增强群众看病就医的获得感、幸福感。

成都市锦江区卫健局党组成员、副局长赵晶川、党委副书记尹伶，四川锦欣西囡妇女儿童医院第二支部书记唐勇、院长助理刁小英及有关职能部门负责人参加本次“医院开放日”活动